AI技術が制御不能になりつつある今、私たちは重大な事実と対峙している。
最近、グーグルがプライバシーポリシーを見直した結果、公にアクセス可能なデータやネット上の情報がChatGPTの競合他社の学習材料として使用可能となった。これは警戒すべき事態であるが、明るい展望も見られる。各国の政府が介入し、最良の方策を模索し、市民のプライバシーや生成AIが扱う著作権付きの内容を守る体制を築いている。
生成型AIが独立してデバイス上で稼働し、人間とのつながりを失う日も近い。HumaneのAi PinやAppleのVision Proのような商品がその方向性を示している。ChatGPTやGoogle Bard、Bing ChatなどといったAIチャットボットを、私たちのデジタルな生活空間や仕事場に侵入する外部の存在として見なさざるを得ない。知らない人々に個人的な情報や業務上の秘密を漏らさないのと同様、これらのAIツールにも警戒心を持って接する必要がある。
プライバシーを守るため、フルネームや住所、誕生日、社会保障番号といった個人を特定する情報は伏せるよう心がけるべきだ。ChatGPTや同じ系統のAIには、これらの秘密情報を提供すべきではない。OpenAIがプライバシー機能を持っているとは言え、一旦チャットボットに情報を教えると、機能が無効化されたり不具合が出たりする恐れがあるので、完全に信じてはいけない。
問題なのは、ChatGPTやOpenAIが悪意をもって情報を利用することではなく、人のデータがAIの学習の材料となる点だ。また、ハッカーのリスクを過小評価してはならない。OpenAIは5月にデータ漏洩事件を経験しており、これは、第三者によるデータの不正利用や情報の窃取の危険性を物語っている。
データの漏洩は、ログイン情報を狙うハッカーのチャンスとなり得る。従って、さまざまなアプリやサービスで使用するユーザー名やパスワードは、生成AIと共有すべきではない。安全なパスワードの管理には、Proton Passや1Passwordのような信頼性の高いツールを用いると良い。
OpenAIは金融情報を求めることはないので、ChatGPTと銀行の詳細を共有することは避けるべきだ。加えて、ChatGPTはそうしたデータを扱う機能を持っていない。金融関連の情報は、悪用されるリスクが高いので、十分な注意が求められる。
ChatGPTを名乗るモバイルやPCのアプリから財務情報を求められた場合は、そのアプリを疑うべきです。それらはChatGPTの偽物やマルウェアの恐れがある。どんな状況であっても、情報を提供しないようにしましょう。そして、そのアプリをすぐにアンインストールし、OpenAIやGoogle、Microsoftなどの信用できる場所から正式なAIアプリのみをダウンロードすることを推奨します。
仕事に関する秘密を生成AIボットと共有するリスクは、繰り返し警告しても足りないほどです。サムスンやアップルは、機密情報がOpenAIのサーバーにアップロードされる危険性を受けて、これらのボットの利用を制限しています。業務の秘密は守られるべきで、ChatGPTを使用する場合でも、業務上の秘密を漏らさないように注意し、必要なら別の対応策を取るべきです。
次に、健康情報の取り扱いについて触れたい。健康に関する詳細な情報をチャットボットと共有することは避けるべきです。ChatGPTに症状や仮説を伝え、アドバイスを求めたい気持ちもわかりますが、慎重に対応すべきです。将来的に生成AIが詳細な診断を行えるようになるかもしれませんが、特定の個人向けのデバイス限定でない限り、健康情報は控えめに共有すべきです。
また、精神的健康に関する個人的な意見や話題は、特に注意して取り扱うべきです。治療の目的でチャットボットを利用する人もいるかもしれませんが、核心となる問題は変わりません。ChatGPTや類似のボットは、個人の内的な考えのプライバシーを完全に保護することができません。これらの情報がOpenAIやGoogle、Microsoftのサーバーにアクセスされると、それはAIのトレーニングデータとして利用される可能性があります。
ChatGPTが伝える情報は、必ずしも正確であるわけではありません。これは、健康をはじめとする様々なトピックに該当します。情報の正確性を確かめるためには、その情報の根拠を確認するようにしてください。しかし、よりカスタムした答えを期待して、追加のプライベート情報をチャットボットに提供するのは控えてください。
また、生成AIを名乗る偽のアプリは危険が伴います。このようなアプリにだまされると、気づかないうちに個人データを渡してしまい、ハッカーの手の中になる可能性があります。すでにハッカーがその情報を悪用しているかもしれません。
最終的には、厳格な規制が施行され、オンデバイスAIの利用が一般化するまで、AIチャットボットを利用するときは慎重に行動することが肝心です。プライバシーと秘密情報の保護は、進行中の生成AIの動向を考慮する際の最優先事項となるべきです。
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